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疯狂的燕窝：危机公关如何于生死关头逆转辛巴颓势 最近电商似乎行走在刀刃上，这是我隔壁玩知乎的邻居带来的新观点。从上海警方破门而入带走展示衣品的女主播，到针对电商直播的新法规强势出台，昔日直播市场的火爆终于迎来了它“心心念念”的一桶冰水。......

标签：疯狂的燕窝危机公关辛巴 日期：2021-12-23

拿离婚来做危机公关的，大S是做得最好的一个 大S要离婚了，这事被其伯乐、《流星花园》的制作人柴智屏爆出，吃瓜群众差点就信了。毕竟汪小菲早就被王思聪盖章了是伪富豪，毕竟汪小菲也和网红主播连麦爆粗口，毕竟俏江南易主许久了，毕竟汪小菲重振雄风的S酒店都在营销大S的知......

标签：离婚危机公关大S 汪小菲 日期：2021-12-21

口碑被反噬，演员该如何挽回？演员“选角”失误的危机公关 演员选对角色有多重要？正如苏大强之于倪大红，甄嬛之于孙俪，张东升之于秦昊，于途之于杨洋，乔晶晶之于迪丽热巴，杜鹃之于杨超越……无论老戏骨、中生代还是流量艺人抑或跨界爱豆，都吃到了角色红利、事业攀上高峰。但圈内不乏反面......

标签：口碑被反噬演员选角危机公关 日期：2021-12-20

“头部网红”危机公关的正与误——5S原则的应用实例 危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机所采用的5大原则，包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。在危机公关界，这个由著名危机处理专家游昌乔提出的5S原则是一个常识，也是经过大量实践检验......

标签：头部网红危机公关 5S原则 日期：2021-12-17

危机公关复盘：欧莱雅大战李佳琦薇娅，面膜低价惹争议 在双十一预售中，李佳琦薇娅主播就欧莱雅安瓶面膜产品进行带货宣传，声称已与欧莱雅品牌方达成合作，保证全网最低价。但在双十一当天，由于欧莱雅官方投放满减券，导致该款面膜产品，官方直播间的价格远低于李佳琦薇娅主播间。......

标签：危机公关欧莱雅大战李佳琦薇娅面膜 日期：2021-12-15

从欧莱雅道歉看危机公关易踩的几个坑 事情脉络是：双11期间欧莱雅在薇娅和李佳琪的直播间预售一种面膜，说是全年最大力度的优惠，过了没两天欧莱雅在自己的店里也卖了这款面膜，叠加各种优惠后比两个大咖直播间的价格便宜100多，这下消费者不干了，纷纷投诉欧莱雅虚假宣......

标签：欧莱雅道歉危机公关 日期：2021-12-14

“废话道歉”后又送券，欧莱雅是啥危机公关套路？ 本周三晚上8点，李佳琦和薇娅先后发了一个“说明”，向巴黎欧莱雅发出最后通牒：如果24小时内不解决问题，封杀你！两位头部主播的“说明”发布时间只相差了4分钟，且内容高度重合，很显然，二人团队早已在合谋此事，通过联合......

标签：废话道歉送券欧莱雅危机公关 日期：2021-12-13

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